Algemene Voorwaarden van Second Brand
Artikel 1. Definities
1.1 Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten gesloten tussen Second-brand.nl en de klant (“consument”). Dit met betrekking tot de verkoop en levering van de producten via deze website en/of andere verkoopkanalen.: op alle verkopen via www.second-brand.nl (of andere verkoopkanalen) zijn de volgende leverings- en betalingscondities van toepassing. U stemt hiermee in bij het plaatsen van uw bestelling.
1.2 Onderneming: Second-brand.nl is een online webwinkel die (tweedehands merk)kleding en accessoires door “koop op afstand” aanbiedt aan consumenten;
1.3 Overeenkomst: een overeenkomst op afstand tussen Second-brand.nl en (“U”) de consument.
1.4 Consument: een natuurlijke persoon of bedrijf die een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer;

Artikel 2. Toepasselijkheid
2.1 Op alle bestellingen gesloten met gebruik van de website www.second-brand.nl zijn deze Algemene voorwaarden blijvend van toepassing;
2.2 Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden deze voorwaarden via onze website ter beschikking gesteld. Het doen van een bestelling, houdt in dat deze voorwaarden door de consument (“U”) zijn aanvaard;

Artikel 3. Productinformatie
3.1 Wij streven ernaar om accurate en gedetailleerde (product)informatie te verstrekken over de artikelen getoond op deze website, dit inclusief de staat en eventuele gebreken van het getoonde product.
3.2 Kleuren en afmetingen worden zo accuraat mogelijk getoond, maar kunnen onverhoopt afwijken van de getoonde informatie. Wij streven echter zo nauwkeurig mogelijk de producten/informatie weer te geven.
3.3 Mocht U een artikel ontvangen, sterk afwijkend van de getoonde informatie. Dan wordt u geacht binnen 14 (werk)dagen na ontvangst van uw bestelling hiervan melding te maken via info@second-brand.nl. De 14 dagen gaan in vanaf het moment dat uw bestelling bij uw geleverd is.
3.4 Second-brand.nl houdt zich niet verantwoordelijk van eventuele gevolgschade. U wordt geacht bij ontvangst van zending de producten te controleren en eventuele gebreken/schade binnen 14 dagen te melden. Bij het aflopen van deze 14 dagen is second-brand.nl op geen enkele wijze verantwoordelijk.

Artikel 4. Prijzen
4.1 Second-brand.nl behoudt zich het recht om de getoonde prijzen en eventuele aanbiedingen te wijzigen. De getoonde prijzen op de website zijn ten alle tijden vrijblijvend.
4.2 De getoonde prijzen voor de aangeboden producten zijn uitgedrukt in euro’s, inclusief BTW. Verzendkosten (€5,95) zijn hierbij niet inbegrepen, tenzij anders vermeld. Vóór het sluiten van de overeenkomst wordt de totaalprijs gecommuniceerd tijdens het check-out proces.
4.3 Voor verzendingen (Nederland) wordt een vaste verzendvergoeding gerekend van €5,95. Voor zendingen buiten Nederland gelden afwijkende tarieven.
4.4 Aan onrechtmatige/foutieve prijsinformatie kunnen geen rechten worden ontleend.

Artikel 5. Betalingen
5.1 Betaling geschiedt te allen tijde geheel vooraf middels een van de beschikbare betalingsopties via het check-out proces.
5.2 In geval van faillissement of surseance van betaling van de consument zijn de vorderingen van Second-brand.nl onmiddellijk opeisbaar.

Artikel 6. Levering
6.1 Wij streven ernaar alle bestellingen uiterlijk 48 uur na ontvangst van de betaling te verzenden. Wij verzenden met PostNL en DHL naar het opgegeven afleveradres.
6.2 Het niet nakomen van genoemde levertijd geeft de consument niet het recht op ontbinding van de overeenkomst, schadevergoeding of het niet nakomen van enige (betaling)verplichtingen welke voor hem uit deze situatie mag voortvloeien.
6.3 Second-brand heeft een leveringsverplichting zodra de levering is aangeboden.
6.4 In geval van weigeren of het niet tijdig afhalen van de aangeboden levering komen retourkosten en de daarbij eventuele administratiekosten, alsmede het risico van beschadiging de zending, geheel voor rekening van de consument.
6.5 Eigendom van de producten gaat pas over op de consument wanneer alle geleverde producten door consument voldaan zijn.
6.6 Second-brand.nl behoudt het recht op ieder moment een bestelling/zending op te schorten, dan wel zonder rechtelijke tussenkomst te ontbinden.

Artikel 7. Retourbeleid
7.1 Indien consument niet tevreden is met de ontvangen aankoop kan het product binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd worden, mits product aan de retourvoorwaarden voldoet. Bij voorkeur in de originele verzendverpakking. Alle labels dienen bij retournering bevestigd te zijn aan het artikel.
7.2 Second-brand.nl behoudt zich het recht een retournering te weigeren bij constatering dat product in zeer afwijkende en/of gedragen staat (retour)ontvangen wordt. Bij weigeren van retournering blijft de betalingsverplichting voor de consument tot stand.
7.3 De kosten voor retournering komen ten alle tijden voor rekening van de consument, tenzij anders overeen gekomen. Retourneringen dienen ten alle tijden geretourneerd te worden middels track&trace zending (met PostNL of DHL) naar het opgegeven adres. Retourneringen naar een ophaal locatie zullen niet opgehaald worden.
Second-brand.nl
Paltrokmolen 118
6003 CX Weert
7.4 Indien retournering voor rekening komt van Second-brand.nl zullen wij voor een retourlabel zorgen, en dit per e-mail toesturen naar consument. Zelf aangeschafte verzend labels (door consument) zullen niet vergoed worden.
7.5 Retourneringen zullen door consument schriftelijk via e-mail aan ons gemeld worden, dit binnen 14 dagen na ontvangst van de zending. Wij verwachten vervolgens binnen 14 dagen de zending retour ontvangen te hebben.

Artikel 8. Klachten
8.1 Second-brand.nl doet er alles aan om een product in omschreven staat te leveren. Wij verzenden producten met uiterste zorg. Na ontvangst van de bestelling dient de consument de geleverde producten onmiddellijk doch binnen 14 werkdagen te inspecteren en daarbij gebleken gebreken onmiddellijk schriftelijk docht binnen 14 werkdagen aan ons, Second-brand.nl te melden via info@second-brand.nl.
8.2 De garantie vervalt wanneer de consument zonder overleg zelf getracht heeft het gebrek te herstellen en/of gebruiksinstructies niet juist heeft opgevolgd.
8.3 Second-brand.nl zal klachten van de consumenten zo spoedig mogelijk op lossen dit in nauw overleg met de consument. In alle gevallen dienen instructies voor de consument exact te worden gevolgd.

Artikel 9. Aansprakelijkheid
9.1 Iedere aansprakelijkheid van Second-brand.nl van welke aard dan ook wordt uitdrukkelijk uitgesloten. Second-brand.nl is niet aansprakelijk voor de schade die bij uitvoering van de overeenkomst door derden wordt veroorzaakt.
9.2 Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor eventuele schade voortvloeiend uit het gebruik van de producten ontvangen van Second-brand.nl
9.3 Wij bieden geen garantie op de ontvangen producten. De items worden vooraf zorgvuldig gecontroleerd. Bij ontvangst van uw zending is het aan de consument het ontvangen product nogmaals te controleren. Wij verzoeken de consument bij constatering van een defect direct doch uiterlijk na 14 dagen na ontvangst dit per e-mail aan ons te melden.

Artikel 10. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
10.1 Op alle rechten en verplichtingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, alsmede tussen Second-brand.nl en de consument waarop deze voorwaarden betrekking hebben, is het Nederlands recht van toepassing.

Second-brand.nl
Paltrokmolen 118
6003 CX Weert

Kvk: 77858328
Btw nummer: NL003250245B61
E-mail: info@second-brand.nl
Alle rechten zijn voorbehouden.